DIÁRIAS: Em caso de cancelamento em até 07 dias antes da chegada, nenhuma taxa será cobrada. Se cancelar tardiamente, será cobrada uma porcentagem de 50% do valor já pago.

PACOTES: Obs: A alteração de datas da reserva, sempre deverá respeitar a disponibilidade de vagas. Para pacotes de feriados prolongados e datas festivas (Natal, Ano Novo e Carnaval) não é permitida a alteração das datas da reserva.
*** Consulte a gerencia.
Alteração: caso seja feito alteração da reserva de diárias tardiamente 07 dias antes da chegada, serão cobrados 50% do valor já pago.

POLÍTICA DE CRÉDITOS: Valores deixados em forma de créditos futuro para uso na pousada terá validade de 12 meses a contar da data de pagamento do mesmo.

Desistência sem cancelamento ( No Show ) : O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado no show ( Desistência sem cancelamento ) com retenção de 100% do valor pago.

Obs. Todos os cancelamentos e alterações de reservas seguem a regra de bem estar, onde estamos totalmente disponíveis para melhor servir nossos clientes, e solucionar quaisquer situações dentro de nossos limites e conhecimentos.